为全面提高我市物业服务行业监管水平和服务效率,增加信息透明度,实现高效行政和政务公开,进一步规范物业服务企业资质和项目管理,自今年10月份起,河南省物业服务企业综合管理平台(以下简称平台)正式启用。我市物业服务企业都将纳入该平台进行统一管理。
平台于去年搭建,并及时对各物业企业进行了系统操作培训。经过一年的试用和升级完善,于今年10月份正式启用。平台实现了“企业在线填报、主管部门在线审批、审批结果同步公示发布,满足公众信息查询、信用档案投诉处理”等应用,通过平台使各级物业主管部门对物业服务企业实施行政许可和行业动态监管。物业服务企业须通过平台办理资质行政审批、统计管理和企业异地备案管理等业务。物业管理主管部门通过平台进行审批,并对物业服务企业实行信用档案管理。
为引导我市物业服务企业使用平台,市住建局高度重视,积极推进。一是做好宣传工作,及时通知物业服务企业使用平台进行操作;二是做好指导工作,根据行政审批和有关管理制度要求,指导企业按规定进行平台注册和业务申报;三是做好督促工作,在报送规定时间内督促企业按时报送资料。通过平台的使用,确保物业管理主管部门提高监管水平和服务效率,增加信息透明度。